Masukan yang diperoleh dari konsumen dapat bersumber dari wawancara, kuisioner maupun pusat layanan pengaduan perusahaan. Setelah sejumlah masukan diperoleh dari konsumen maka pada tahapan selanjutnya perusahaan akan melakukan evaluasi terhadap kualitas yang diberikan. Demikian juga dengan yang dilakukan oleh PT. X sebagai sebuah perusahaan yang menghasilkan produk ikan beku, udang beku dan …
Permasalahan yang dihadapi oleh PT. Indah Kiat Serang adalah diperlukannya metode yang dapat disistemkan yang sesuai dengan pola data penjualan dalam pengendalian persediaan. Hasil analisis data penjualan yang digunakan sebagai data peramalan, fakta menunjukkan bahwa data penjualan kecenderungan trend. Oleh karena itu penulis akan melakukan penelitian mengenai pengendalian persediaan pada PT. I…
PT. Indomarco Prismatama Lampung adalah sebutan bagi tempat yang umumnya telah menyediakan beraneka produk makanan. PT. Indomarco Prismatama Lampung adalah istilah umum untuk menyebut usaha pelayanan produk terhadap toko indomaret kepada masyarakat dan menyediakan produk berupa sandang pangan serta menetapkan tarif tertentu untuk produk dan pelayanannya. Aktivitas PT. Indomarco Prismatama telah…
Masalah produksi merupakan masalah yang sangat penting bagi perusahaan karena hal tersebut sangat berpengaruh terhadap laba yang diperoleh perusahaan. Apabila proses produksi berjalan dengan lancar maka tujuan perusahaan dapat tercapai, tetapi apabila proses produksi tidak berjalan dengan lancar maka tujuan perusahaan tidak akan tercapai. Sedangkan kelancaran proses produksi itu sendiri dipenga…
Pemilihan sarana transportasi tentunya disesuaikan dengan bahan yang diangkut, jarak tempuh serta volume bahan bakunya. Untuk volume sedikit maka dapat menggunakan sarana transportasi udara. Untuk distribusi bahan baku tertentu dalam volume terbatas misalnya 10 ton dapat menggunakan sarana transportasi darat misalnya untuk kelapa sawit, batu bara, beras, gula dan sebagainya. Berdasarkan lat…
Pengendalian persediaan berpengaruh terhadap penentuan (1) berapa kuantitas yang akan dibeli dalam periode akuntansi tertentu, (2) berapa jumlah atau kuantitas yang akan dibeli dalam setiap kali dilakukan pembelian,(3) kapan pemesanan bahan harus dilakukan, (4) berapa jumlah minimum kuantitas bahan yang harus selalu ada dalam persediaan pengaman (safety stock) agar perusahaan terhindar dari kem…
Saat ini banyak dijumpai proyek-proyek jembatan yang mempunyai performa yang kurang baik untuk penyelesaian tepat waktu, maka diperlukan suatu analisa tentang pelaksanaan manajemen waktu proyek jembatan pada perusahaan kontraktor, sehingga dapat diketahui kekurangan dan kelemahan yang dilakukan selama ini, yang nantinya dapat menjadi masukan bagi kontraktor, untuk dapat lebih baik lagi dalam pe…
Banyak antrian disaat penerimaan bahan baku kelapa sawit menyebabkan para supir merasa tidak nyaman sehingga dibutuhkan suatu sistem antrian atau model untuk menangani masalah antrian. Suatu proses antrian adalah suatu proses yang berhubungan dengan kedatangan seorang pelanggan pada suatu fasilitas pelayanan, kemudian menunggu dalam suatu baris (antrian) jika semua pelayanannya sibuk, dan akhir…
PT. Putera Rackindo Sejahtera adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industri jasa yakni memberikan jasa layanan kebersihan berbagai instansi seperti bank, perkantoran, rumah sakit dan sebagainya. Dalam memberikan jasa layanannya PT. Putera Rackindo Sejahtera harus memberikan pelayanan yang terbaik dan tidak pernah berhenti untuk melakukan perbaikan terus-menerus baik melalui masukan d…
Kualitas pelayanan yang diberikan pada siswa jurusan teknik permesinan SMK Budi Karya Natar dengan menggunakan metode importance performance analysis (IPA) untuk kualitas pelayanan guru ada 3 atribut yang harus dipertahankan yaitu reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap) dan assurance (jaminan). Untuk pelayanan administrasi sekolah berdasarkan pembahasan memiliki 5 atribut dan 10…